Як відкрити стоматологічний кабінет і що для цього потрібно
Стоматологічний кабінет приносить прибуток, якщо послуги потрібні в конкретному місті, а їх вартість покриває витрати і відповідає очікуванням потенційних клієнтів. Його відкриття потребує великого стартового капіталу. Щоб не втратити гроші, делегуйте частину завдань фахівцям у фінансовій, юридичній та рекламній сфері. Потрібен аналіз ринку, бізнес-план, ліцензія на медичну практику та ефективна реклама. Дізнайтесь, як це реалізувати, та скільки коштує відкрити стоматологічний кабінет в Україні .
Як відкрити приватну стоматологію і не припуститися помилки
Без ліцензії заборонено надавати медичні послуги. Заявку на її отримання у середньому розглядають 1 місяць. І проблема в тому, що неможливо отримати документи для ліцензії, паралельно займаючись пошуком приміщення, закупівлею стоматологічного обладнання та наймом працівників. До того ж, її можна і не отримати, якщо:
- персонал без досвіду роботи;
- порушено норми пожежної безпеки, СанПін та інших органів контролю;
- обладнання без паспортів та сертифікатів відповідності;
- площа приміщення не відповідає заявленій кількості лікарів.
Юрист – це перший, до кого треба звернутися. Знаючи, як відкрити стоматологічний кабінет в Україні, ви не припуститеся помилок. З впровадженням медичної реформи набули чинності нові вимоги до медичної практики стоматологів вищої, І та ІІ кваліфікаційної категорії. Вони відрізняються рівнем освіти та стажем роботи. У зв’язку з цим виникають обмеження у пошуку персоналу та переліку послуг.
Також із реформою з’явилися нові вимоги до рентгену у стоматологічному кабінеті. За 1 тиждень не можна робити більше 100 прицільних рентгенологічних досліджень та не більше 50 ортопантомограм, якщо кабінет знаходиться у житловій будівлі. І це лише частина нюансів, які відкладають відбиток на бізнес-плані. Ви зможете відкрити свій стоматологічний кабінет , знаючи «підводне каміння» в юридичному оформленні медичної практики.
Аналіз ринку
Після юриста зверніться до маркетолога-аналітика, який допоможе розробити стратегію бізнесу. Він збере та проаналізує інформацію про:
- ринку;
- конкурентів;
- споживачів.
Дослідження покаже найбільш затребувані послуги у регіоні, цільову аудиторію, сильні та слабкі сторони конкурентів, статистику цін. Отримані дані стануть основою бізнес-плану і допоможуть скоригувати список послуг для швидкого отримання прибутку.
Яка цільова аудиторія у стоматологічної клініки
Цільова аудиторія залежить від демографії районів міста. У центрі інший ритм життя, більше людей із середнім та високим рівнем доходів, ніж у спальних районах.
Послуги приватної стоматології можуть бути орієнтовані на:
- людей, які потребують профілактики та лікування зубів, термінової медичної допомоги, протезування або естетичної стоматології;
- дітей чи дорослих;
- людей із середнім чи високим рівнем доходу.
З потреб цільової аудиторії, складайте список послуг.
Як вибрати бізнес-модель приватної стоматології
Бізнес-модель дає зрозуміти, що необхідно відкрити стоматологічний кабінет або багатопрофільну клініку. Можете найняти багато спеціалістів та відкрити стоматологічну клініку з реєстрацією юридичної особи. Таким чином надаватимете різні послуги: від гігієни до імплантації зубів.
Якщо плануєте самостійно вести медичну практику або найняти кількох лікарів, можете відкрити стоматологічний кабінет вузької спеціалізації з реєстрацією ФОП.
Складання бізнес-плану
Бізнес-план допомагає зрозуміти, скільки доведеться витратити на відкриття стоматології, і які перспективи вийти у плюс. У ньому має бути:
- опис стоматології як бізнес-проекту;
- Показники цільового ринку;
- організаційний план – державне регулювання медичної практики, вимоги до персоналу, режим роботи;
- фінансова оцінка проекту;
- аналіз ризиків;
- сценарій розвитку бізнесу.
Можете віддати готовий план на експертизу фахівця з бізнес-консалтингу. Він зробить глибокий аналіз документа з перерахунками, перевіркою фактів та ситуації на ринку.
Реєстрація діяльності
Клініки та невеликі кабінети працюють за КВЕД-кодом 86.23 «Стоматологічна практика». Форма власності – ТОВ, НП або ФОП. Від неї залежить система оподаткування та звільнення від сплати ПДВ, тож варто проконсультуватися з економістом чи бухгалтером.
Яким має бути приміщення для стоматології
Перш ніж відкрити приватний стоматологічний кабінет , ви повинні знати кількість персоналу та основного обладнання. 1 стоматологічна установка вимагає щонайменше 14 м 2 вільної площі. Крім кабінету лікаря у стоматології повинні бути:
- вестибюль та зона очікування;
- кімната для персоналу;
- туалет;
- комора.
Дозволено відкривати стоматологічний кабінет у приміщеннях, що не належать до житлового фонду або виведені з нього. Якщо це перший поверх житлового будинку, то рентген можна розміщувати лише у приміщенні із протирадіаційним захистом стін.
Яке обладнання необхідне у стоматологічному кабінеті
Потрібна стоматологічна установка, апарат для стерилізації, рентген, набір інструментів, меблі для персоналу та зберігання інвентарю. Повний список обладнання для стоматологів різної спеціалізації можна дізнатись у Наказі МОЗ України №739 від 31.10.2011.
Вимоги до персоналу стоматології
Наймайте на посаду стоматолога кандидатів з:
- дипломом спеціаліста чи магістра;
- сертифікатом лікаря-фахівця;
- свідоцтвом про присвоєння кваліфікаційної категорії;
- досвід роботи не менше 3 років.
Якщо стоматолог не відповідає одному з пунктів, Департамент управління та контролю за якістю медичних послуг МОЗ України відмовить у ліцензії.
Як отримати ліцензію на відкриття стоматології
Ліцензія на медичну практику видається на підставі заяви, відомості про стан матеріально-технічної бази та документів персоналу. Найчастіше відмовляють у видачі ліцензії через неправильно заповнену відомість. Потрібно без помилок вказати повну назву обладнання, його стан, рік випуску, модель, назву бренду та країну виробника.
Реклама нової стоматології
Якщо не купуєте готовий бізнес, а відкриваєте стоматологічний кабінет з нуля , виділіть гроші на просування послуг. Використовуйте всі можливі канали зв’язку з цільовою аудиторією – сайт, місцеве ЗМІ, зовнішня реклама, соцмережі. Проводьте акції та робіть спецпропозиції для тих, хто проходитиме тривале лікування. Після успішного старту почне працювати «сарафанне радіо» про роботу лікарів та обслуговування, яке залучить нових клієнтів.